松江区以办理工作为契机，打造智慧养老项目“幸福久久”品牌项目
大力提升养老服务水平是践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，集中力量解决“老、小、旧、远”问题的重要方面，是提升老年群体幸福感、获得感的重要工作抓手。
目前，我区60岁以上户籍人口24.1万人，占总户籍人口比例30.31%左右，老龄化程度较高，对养老公共服务的需求日益旺盛。近年来，多个建议提案提出要加强智慧化养老社区建设，深入开展互联网+养老服务工程，松江要乐观执行居家养老生活服务性适的老化改进，一并体验智慧型养老生活，提高了服务性层面。
为了更好地满足日益增长的养老需求，回应代表委员的期待，松江区逐步推出了“幸福久久”智慧养老项目。作为松江品牌为老服务项目，“幸福久久”由政府购买、委托第三方开展，以其丰富内容和多样功能，梯度型满足老年人及重点关爱人群的需求，进一步巩固居家养老服务的基础地位。
均值型精准服务让亲属心安
8六岁的陆昌明与爱人住在松江，唯一的的孩子则住在主城区。在今年的月初，孩子为陆昌明申报了“美满久就”为老服务质量，搭配的AI心率计是可以将老父的卫生统计资料时实送信息到她移动上。“心率错误时，还可以半自动送信息报警信号短消息，简便、可以信赖，清除了我长久的来党的困扰。”陆昌明的孩子说。
“幸福的生话一直”提供数据生话便民产品、自觉权关怀、特别特别紧急援助、良好监测器等系数型产品，当前，费用A“做媒搭桥”至今认证管理系统使用者约2.9百户，费用B“自觉权关怀”认证管理系统使用者约1200户，费用C“特别特别紧急援助”认证管理系统使用者1613户。
3个移动套餐对应着的伸请條件各为60四7岁上面的60岁人、60四7岁上面的特别的60岁人，各类85四7岁上面的60岁人或80四7岁上面的特别的60岁人，有保障的需求的60岁人及家里人可填表伸请表，经居（村）委会和街镇相关联行政部门审核中后，作为松江区“享福很久”vip会员。
多种多样性基本功能让老年人温暖
“幸福快乐一直”的项目自面世开始，在持续不断进行老龄人人在家照护监测站，削减老龄人人出乎意料风险控制因素起到了关键性功能，备受回评，也让众多老父感悟服务项目感人又感人。
金老人患过脑梗，智力仅相当于约3岁儿童。家人为他申请了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再没有走失过。今年8月，表带老化断裂，他的儿子拨打了客服热线报修后，工作人员立即上门更换了新表带。
独住父母赵小阿姨前半段耗时很闷闷不乐，每季度与她期限聊天儿的为老安全客服电话电话话务员看见后，认真分析的原因。原先，父母是可能不习惯性恰好根换的长护险安全服务管理保障员那么没用心。电話电话话务员一个头劝说父母换位分析，一个头练习新的长护险安全服务管理保障员，帮她想最好的办法面对父母的念旧心里学。一次耗时后，父母负面情绪回升。
沈老人申请的是B套餐，包含一键呼叫服务，老人遇到紧急情况时可拨打热线，平台24小时有坐席响应。9月1日晚上，老人突然感觉胸闷、头疼，随后晕倒在地。老伴见状，赶紧按下一键通话按钮，话务员第一时间拨打120救护车，并联系告知老人儿子。由于送医及时，老人很快转危为安。“幸福久久”项目运营方介绍，“一键通”为24小时响应，接通时如果无声音，坐席会主动回拨，回拨两次无应答即启动紧急机制。此外，养老呼叫中心还配有专业坐席，专门负责老人对医疗、法律、心理等领域的咨询。